Krew Restoran / Restaurant Crew (Muslim Only)

Job Description – Krew Restoran / Restaurant Crew
Krew Restoran bertanggungjawab membantu dalam operasi harian restoran serta memastikan pelanggan menerima perkhidmatan yang baik, cepat dan mesra.

1. Perkhidmatan Pelanggan
─ Menyambut dan melayan pelanggan dengan sopan dan mesra.
─ Mengambil pesanan makanan dan minuman daripada pelanggan dengan tepat.
─ Menghidangkan makanan dan minuman ke meja pelanggan.
─ Membantu menjawab pertanyaan pelanggan mengenai menu apabila diperlukan.

2. Operasi Restoran
─ Membantu memastikan operasi restoran berjalan dengan lancar.
─ Menyediakan meja dan kawasan makan sebelum dan selepas waktu operasi.
─ Mengemas dan membersihkan meja selepas pelanggan selesai makan.
─ Membantu staff lain semasa waktu restoran sibuk.

3. Kebersihan & Kekemasan
─ Memastikan ruang makan, meja, kerusi dan kawasan restoran sentiasa bersih dan kemas.
─ Memastikan peralatan makan seperti pinggan, gelas dan sudu garfu mencukupi dan bersih.
─ Membantu menjaga kebersihan kawasan kerja mengikut standard kebersihan yang ditetapkan.

4. Pengurusan Pesanan & Makanan
─ Memastikan pesanan pelanggan dihantar dengan betul dan mengikut pesanan.
─ Memeriksa makanan sebelum dihantar kepada pelanggan.
─ Membantu memastikan makanan dan minuman disediakan serta dihidangkan dengan kemas.
─ Memaklumkan kepada kitchen atau management sekiranya terdapat kesilapan atau masalah dengan pesanan.

5. Kerja Berpasukan & Tanggungjawab Lain
─ Bekerjasama dengan kitchen crew, assistant chef dan staff restoran yang lain.
─ Membantu dalam tugasan harian restoran mengikut keperluan.
─ Mengikuti arahan daripada supervisor atau management.
─ Mematuhi SOP, peraturan kebersihan dan keselamatan restoran.